プライバシーポリシー
個人情報保護方針
弊社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
弊社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。
2. 個人情報の利用について
- 弊社は、取得した個人情報を、業務の遂行に必要な範囲において、次の目的で利用しております。
- 広告企画・制作およびこれに付帯･関連するサービスの提供
- 取引先が実施する広告・告知･案内･アンケート調査等に付帯・関連するサービスの提供
- 弊社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
3. 個人情報の管理について
- 弊社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
- 弊社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
- 弊社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。
4.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
弊社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
5.組織・体制
- 弊社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
- 弊社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について、随時検討し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
個人情報の取扱いについて
弊社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1.お客様個人情報の取扱いについて
弊社では、個人情報である電話帳データを用い、オートコールシステムでの各種テレマーケティングサービスを実施し、またそのテレマーケティングシステムの販売を行っています。電話帳データをはじめ、弊社で取り扱うお客様の個人情報は、適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩等が起きないように安全対策を実施しております。お客様の個人情報に関しまして、お客様より掲載・取扱拒否の要求がございました場合は、削除いたします。
2.お客様個人情報の収集目的・利用目的・第三者提供（オプトアウト）
オートコール業務（※）に関してお客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、他）を収集しています。また、個人情報はこれらの業務の目的のためだけに利用しており、利用目的の範囲内で、磁気媒体等に記録して第三者提供する場合があります。お客様からの求めがあれば、当該お客様が識別される個人データの第三者提供を停止します。
3.お客様個人情報の預託
オートコール業務（※）に関し、適切に個人情報を保護できる業務委託先（秘密保持契約を締結済み）にお客様個人情報を預託する場合がございます。
※オートコール業務：
- ア：各種商品・サービスの案内及び見込み客・モニターの発掘
- イ：各種催事やイベント、大売出し、集会等の告知・案内
- ウ：顧客サービスや新商品開発
- エ：世論調査や意向調査
- オ：選挙動向調査
- カ：公益情報の提供
個人情報に関するお問い合せ先
なお、弊社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問がございましたら、下記までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
〒471-0079 愛知県豊田市陣中町2丁目2番地21 HAビル
Tel 0565-34-2171 Fax 0565-34-2177 e-mail info@rou-co.com
株式会社ルーコ 個人情報相談窓口 苦情・相談窓口責任者 井上美穂
