行動の結果としての効果・成果がわかることで、さらに次の打つ手につながり、目標に近づいていきます。
その観点で、以下の手順で効果測定の方法をお客様と一緒に検討します。



  1. 目標を数値化する。
  2. 数値を何でどのように測るのかを決める。
  3. 目標と比較する数値・期間、場所、測定者を決める。
  4. 測定者による数値報告の形式と流れ、手段、段階、時期(タイミング)を決める。
  5. 実行する。測定する。

Ⅳ.ブランドの文字表現へ


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